В 2017-ом году бизнес прочно обосновался в социальных сетях. Уже даже у совсем небольших компаний есть аккаунты в социальных сетях. Покупатели всё чаще связываются с представителями бизнеса во ВКонтакте, на Фейсбуке, в Твиттере или же в Одноклассниках. Отсутствовать там просто неприлично. И как показывает опыт, вредно для дела: компании уходят…