Правила деловой переписки от creautor.ru


DQ1MmQ3ZDВчера состоялась переписка ВКонтакте. Привожу её ниже. Я негодовала-негодовала опосля, а потом подумала: дай-ка пост напишу.

Полезно знать, чего хочешь. А ещё полезнее уметь это донести.

НЛП — хорошая техника. Но применять её в обществе, где каждый второй знает основные приёмы, неуместно. А применять по отношению к копирайтеру — даже совсем не гуманно. Это просто злобная насмешка.

Призываю быть проще. И писать так, чтобы собеседник сразу понимал, чего от него хотят. Для этого достаточно всего одного абзаца, в котором ответить на вопросы: что нужно сделать? что готов предоставить? сколько стоит? или что предлагаю? какие выгоды это даёт? когда необходимо получить ответ?

Это так легко! И не надо тратить своё и чужое время. И также моральные силы.

Бабушка на рынке — лучший менеджер по продажам.

Вы чётко знаете, что она продаёт пирожки и, если повезёт, с чем. У вас есть потребность поесть, она её удовлетворяет.

Наверное, я слишком конкретная. Зато честно считаю, что лучше услышать «нет» через минуту, чем мусолить одно и тоже месяцами и услышать тоже «нет».

Пример 1

Здравствуйте!

Хочу заказать тексты для сайта. Вот сайт *****.рф. Сколько это будет стоит? Когда будет готов заказ?

Пример 2

Здравствуйте!

Хочу предложить свои услуги/работу. Подробная информация во вложении. Когда сможете ответить?

А вот и сама переписка

Владимир
МАРИНА ЗДРАВСТВУЙТЕ!
08.09.14

Марина
Здравствуйте, Владимир.
08.09.14

Владимир
МАРИНА ОТЛИЧНО ВЫГЛЯДИТЕ НА ФОТО СО СТРАНИЧКИ.
08.09.14

Марина
Спасибо.
08.09.14

Владимир
МАРИНА ВЫ ЛЮБИТЕ ПОЛУЧАТЬ ПОДАРКИ?
08.09.14

Марина
Владимир, я копирайтер. И все это фишки хорошо знаю. С самого начала ждала, какую услугу хотите предложить. Предлагайте сразу.
08.09.14

Владимир
ДЮРЮ ВАМ ПОДАРОК ВАШ САЙТ www.marinayankovskaya.*****.info С ВАШИМ ИМЕНЕМ И ФАМИЛИЕЙ,ЗАЙДИТЕ НА НЕГО ИНАЧЕ ОН ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ УДАЛИТЬСЯ И ВЫ НИКОГДА НЕ УЗНАЕТЕ КАКЯ ТАМ ИНФОРМАЦИЯ.
08.09.14
МАРИНА ПРЕДЛАГАЮ ВАМ ПОПАСТЬ НА ДЕЛОВУЮ ВСТРЕЧУ ,СЕГОДНЯ В 20.00 ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ ,ГДЕ ВСЕ РАССКАЖУТ,А ЗАЙТИ ТУДА МОЖНО ЧЕРЕЗ ВАШ САЙТ ,КОТОРЫЙ Я ВАМ СКИНУЛ.

Марина
Владимир, нахожусь в Новосибирске. И в это время (20:00 Москвы) уже сплю. Поэтому на деловой встрече меня точно не будет.
На сайт зашла, информацию не узнала, потому что личные данные оставлять там не хочу.
Напишите, пожалуйста, вкратце своё предложение. Что продаёте, что мне это даёт и сколько смогу заработать в конкретных цифрах без обещания стать миллионером за 3 дня.
У меня есть любимая работа. И если ваше предложение не поможет в моём деле, то точно откажусь.
08.09.14

Владимир
Марина ,вот как раз об этом и расскажут на деловой встрече.
08.09.14
Там никаких личных данных заполнить не нужно зайдите на сайт там есть расписание,под берите себе время удобное доя вас .

Марина
Владимир, не хочу никуда заходить. Сообщите в 3-5 предложениях то, что просила: что продаёте, что мне это даёт и сколько смогу заработать в конкретных цифрах без обещания стать миллионером за 3 дня.
08.09.14

Владимир
Марина ,я вас понял вам это не надо ,живите как жили и ни чего в своей жизни не меняйте так все-таки спокойнее.
08.09.14

Марина
Владимир, я сразу написала, что копирайтер. И вот эти штучки «живите как жили и ни чего в своей жизни не меняйте» со мной не проходят.
Мне действительно это не надо. Потому что ничего конкретного сказать не можете. А тратить время на кота в мешке не буду. Я лучше поработаю, прогуляюсь, встречусь с мужчиной и высплюсь, чем буду заниматься непонятными вещами.
Вот сейчас мне нужно поменять тему в блоге. И нужен человек, который это сделает. Вот это конкретное желание улучшить свою работу. А ваши «живите как жили» полная фигня. Уважайте собеседников и цените их время.
Спасибо за внимание! Успехов!
08.09.14

Владимир
ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО МАРИНА И БЛАГОДАРЮ ЗА ОБЩЕНИЕ!

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях!

1 рекомендация
(Visited 19 times, 1 visits today)

Нет комментариев

Ответить

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *