Пользователь поисковика
Идеальный пользователь поисковика — кто он? Какие у него предпочтения? Что влияет на выбор интернет-ресурса?
Открою все карты сразу — идеального пользователя нет. Зато есть реальный человек со своими потребностями. Именно на них мы и будем обращать внимание.
Авторы портала searchengines.ru поинтересовались у представителей популярных в России поисковых систем, каким они видят своего пользователя.
Руководитель московской команды поиска Google Ринат Сафин подчеркнул, что для них на первом месте простота и удобство поиска. Гугл под одной букве догадывается о предпочтениях пользователя. Поисковик знает местоположение человека. Расскажет новость всего через 2 секунды после появления в сети.
Пресс-служба Яндекса отметила, что поисковая система в первую очередь выдает точно и оперативно те результаты, которые пользователь желает видеть. (Как мы видим, у Яндекса это получается.)
Руководитель Поиска Mail.Ru Андрей Калинин также пояснил, что поиск настроен под запросы пользователя. А запросы последние 5 лет стали очень разнообразными.
Так что, уважаемые коллеги, спешим знакомиться с запросами активных пользователей поисковиков.