Общение на профессиональных форумах в интернете
Все мы люди, и не энциклопедии вовсе. Поэтому вполне нормально, когда в процессе работы появляется много вопросов. Но вот только ответы на них найти не всегда просто. Особенно сложно узнать об актуальных тенденциях современного интернета в условиях его становления. Серьёзные изменения происходят минимум 1 раз в 2 недели. Как успеть за ними? И как понять, что на что и как оказывает влияние?
В какой-то степени я смирилась, что всё знать невозможно и поспеть за всеми новинками нереально. Но тем не менее выход есть всегда.
Источники информации
Самые достоверные — те, которые задают тенденции: Яндекс, Гугл, крупные маркетинговые, рекламные агентства и сеокомпании.
Менее достоверные и противоречивые — активно практикующие специалисты. О них и пойдёт речь в этой статье.
Профессиональные форумы. Правила общения
Расскажу о психологии и о том, как получать ответы на вопросы у зубастых коллег.
Почему всё так плохо?
А разве хорошо, когда хамят и обзываются одновременно на уровне детского сада и лагеря для заключённых? Конечно, плохо.
Известный факт, что в интернете можно что-то грубое брякнуть и за это тебя даже по IP не вычислят. Хотя уже были суды. Но их так мало, что всё равно пока можно с уверенностью утверждать, что хамский тролинг процветает безнаказанно.
Не призываю бороться со злом во всемирной паутине, призываю это зло разбавить конструктивными комментариями.
Делюсь опытом общения на профессиональных форумах
Даже будучи гуманитарием-копирайтером, нельзя полностью абстрагироваться от технических вопросов. А если особенно активно участвуешь в создании сайтов, то совсем никак.
У меня постоянно появляются вопросы к сео-оптимизаторам и программистам. И я их не боюсь спрашивать на специализированных форумах.
Успешная коммуникация. Открываю секреты
Секрет №1
Задавайте вопросы, если не можете получить на них ответ самостоятельно. В принципе — задавайте вопросы.
Секрет №2
Вас не должен остановить ответ вроде: «Дурак/дура, элементарного не знаешь!» Да, не знаешь, именно за этим ты на форуме.
Секрет №3
Вас ничто не должно тормозить, потому что главная цель — получить достоверную информацию, а не устраивать истерики из-за оскорблений.
Секрет №4
Глупо вестись на обзывания и обвинения форумчан. Не помню ни одну ветку, в которой автор начал обзываться в ответ, и при этом узнал то, что ему нужно. Психически здоровые люди и специалисты высокого уровня не будут участвовать в сраче.
Секрет №5
Ведите себя достойно в любой ситуации.
Секрет №6
Если вам ответили не прямо, это не значит, что вам не дали правильный ответ. Учитесь анализировать и читать между строк. Мало кто будет рассказывать все фишки своей работы во всеуслышание, но намёк сделает для самых сообразительных. А вы ведь такой? 😉
Секрет №7
Ищите ответ на вопрос в разных источниках. Не ответили на одном сайте, открывайте ветку на другом. Вам же нужно узнать что-то, так и идите к своей цели.
P.s. Всё то, что написано выше, пройдено на личном опыте. Поверьте, технари не жалеют выпускниц филологического факультета, пусть даже прожжённых цинизмом рекламной деятельности. Абсолютно в каждой ветке каждый раз разные некультурные личности сообщают, что думают по поводу моих интеллектуальных способностей. Не плакать же! И в то же время мне в 100% случаях помогают. И вам тоже помогут. Дерзайте!
P.s.s. Удачи на форумах!
Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях!